اگر چه گوگل مدعی است در زمان استفاده از داده‌های کاربران به حریم شخصی آنها احترام می‌گذارد، اما این امر در مورد کاربران مرورگر کروم مصداق ندارد. گوگل معمولا قابلیت‌هایی را برای حفظ حریم شخصی و مقابله با سرقت اطلاعات خصوصی کاربران مرورگر کروم به آن اضافه می‌کند. اما حالا مشخص شده قابلیت سندباکس کروم برای حفظ حریم شخصی موجب می‌شود تا به بهانه حفظ حریم شخصی کاربران اطلاعات آنها به طور انحصاری در اختیار گوگل باقی بماند و این شرکت از این اطلاعات برای انتشار گسترده آگهی‌های تبلیغاتی منحصر به فرد برای کاربران کروم استفاده می‌کند.